Este agente (ícone verde Sorrindo), além de outros recursos, conta também com a incrível e exclusiva tecnologia OneClick para rápida abertura de chamados, totalmente integrado ao Help Desk do Portal Administrativo.
Desta forma, as ocorrências poderão ser abertas diretamente do desktop do usuário, agilizando o processo de abertura de chamado e facilitando assim a solicitação de suporte técnico.
Com este recurso, nós estamos pensando em vocês, em seus mais diversos níveis de conhecimento: Desde aquela pessoa menos familiarizada com tecnologia, com pouco conhecimento em sistemas operacionais ou páginas de internet, indo até aqueles usuários de conhecimento técnico mais avançado.
No fim das contas, não importa: O Milvus Client oferecerá máximo conforto e facilidade de uso para todos os níveis de usuário, garantindo, através do OneClick, uma experiência ímpar e inovadora na abertura de chamados.