Política de privacidade

    1. QUEM NÓS SOMOS

    PRIMATO COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL (“PRIMATO COOPERATIVA” ou “Cooperativa”) foi fundada em 1997 e surge como uma Cooperativa cuja as atividades estavam centralizadas na representatividade do setor de suínos e leite de Toledo e região. Com seu crescimento, a fabricação de ração para estes setores agropecuários foi introduzida e com ela a necessidade da alteração da marca. Surge então a PRIMATO COOPERATIVA. Diversificando seus negócios, a Cooperativa inicia também sua atuação no setor supermercadista, farmácia, recebimento de grãos e posto de combustível.

    Além do mais, a fim de ampliar cada vez mais o relacionamento com nossos cooperados e com o público em geral, a PRIMATO COOPERATIVA expande suas atividades para abranger: a) soluções para seguro residencial, cobertura do cultivo, seguros automobilísticos por meio dos serviços prestados pela  PRIMATO CORRETORA DE SEGUROS (“PRIMATO CORRETORA” – CNPJ nº 02.168.202/0037-83); b) preparo e comercialização de refeições através dos RESTAURANTES PRIMATO (“RESTAURANTES PRIMATO” – CNPJ nº 02.168.202/0018-10 e nº 02.168.202/0019-00).

    Diante das inúmeras relações estabelecidas entre a nossa Cooperativa e filiais (PRIMATO CORRETORA e RESTAURANTES PRIMATO) com o público em geral, as ORGANIZAÇÕES PRIMATO materializam o presente Aviso Externo de Privacidade (“Aviso”) a fim de evidenciar o cumprimento das práticas relativas à Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

    1. SOBRE ESTE AVISO EXTERNO DE PRIVACIDADE

    O presente Aviso é um documento de caráter informativo que pretende evidenciar como serão tratados os Dados Pessoais decorrentes do relacionamento entre as ORGANIZAÇÕES PRIMATO e toda a comunidade (incluindo seus associados, clientes e público em geral).

    Assim, este Aviso busca salientar as formas pelas quais serão coletados, acessados, tratados, armazenados, utilizados, protegidos e compartilhados os Dados Pessoais disponibilizados pelos seus associados, clientes e público em geral.

    Ao final deste Aviso será evidenciado o canal de contato específico para que os titulares e toda comunidade possam dialogar com as ORGANIZAÇÕES PRIMATO. Por fim, as Organizações informam que este Aviso Externo de Privacidade poderá passar por atualizações, de forma é recomendável a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.

    1. DEFINIÇÕES

    Para compreender este Aviso, define-se abaixo termos técnicos relativos à privacidade e proteção de dados:

                 ▪               Dado Pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;

                 ▪               Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

                 ▪               Banco de Dados: conjunto estruturado de Dados Pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

                 ▪               Titular: pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de tratamento como, por exemplo, nossos associados e clientes;

                 ▪               Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais;

                 ▪               Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador;

                 ▪               Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

                 ▪               Finalidade: motivo pelo qual o dado pessoal será tratado. A finalidade deverá ser legítima, específica, explícita e informada ao titular;

     

                 ▪               Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): A Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou ainda LGPD, dispõe legalmente sobre o tratamento de Dados Pessoais no Brasil, tanto por meios digitais e físicos, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural;

                 ▪               Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

    1. QUAIS DADOS NOS SÃO FORNECIDOS?

    Para viabilizar as operações das ORGANIZAÇÕES, em muitos casos, será necessário a realização do tratamento dos seus Dados Pessoais pelas Organizações para executar determinada prestação de serviço, fornecer bens/serviços ou cumprir obrigações previstas em leis e regulamentações específicas.

    Assim, a coleta de Dados Pessoais é realizada por diferentes meios, a depender de qual serviço das ORGANIZAÇÕES PRIMATO será utilizado. As operações que coletam dados e quais tipos de Dados Pessoais serão coletados, estão evidenciados abaixo:

     

    4.1          Dados que são fornecidos pelo Titular para associar-se à PRIMATO COOPERATIVA:

                 ▪               Dados pessoais cadastrais: nome completo, número do RG e CPF, data de nascimento, estado civil, endereço residencial completo e comprovante de residência, certidão de nascimento ou de casamento, certidões de protesto, certidão de distribuidor público de causas cíveis, assinatura e endereço de e-mail, certidão de emancipação (menores de 18 anos);

     

                 ▪               Dados de qualificação do cônjuge: nome completo, número do RG e CPF, data de nascimento, estado civil, endereço residencial completo e comprovante de residência;

                 ▪               Dados financeiros: renda, dados bancários (banco, agência e conta corrente), informações sobre financiamento, certidões de protesto e relação de bens móveis e imóveis;

                 ▪               Dados das propriedades: tipo de propriedade e endereço do imóvel.

    4.2 Dados que são fornecidos pelos interessados em trabalhar conosco nas plataformas online:

                 ▪               Dados pessoais: nome completo, gênero, deficiência, data de nascimento, idade, estado civil, nacionalidade, endereço completo, RG, CPF, CNH, PIS/PASEP, histórico escolar, certificado de reservista, título de eleitor;

    ▪               Há envio das informações constantes no Currículo quando o envio é físico.

    Sempre que um cadastro é realizado em nosso website no campo Trabalhe Conosco, declaramos que o interessado seja civilmente capaz e que os dados fornecidos são pessoais e verdadeiros, assumindo o compromisso de atualizá-los caso haja qualquer alteração.

    4.3 Dados que são fornecidos pelos usuários do Website da PRIMATO COOPERATIVA:

    ▪               Para a primeira compra é necessário informar o e-mail;

    ▪               Para cadastrar o usuário é preciso informar o nome completo, e-mail, usuário e senha;

    ▪               Para o usuário que já é cliente, deve-se informar o usuário e senha.

    4.4 Outros Dados que podem ser coletados:

    Podem ser coletados Dados Pessoais dos nossos associados, clientes ou público em geral no momento em que o Titular fizer contato conosco através das redes sociais da PRIMATO CORRETORA e RESTAURANTES PRIMATO.

    A coleta de Dados Pessoais no momento do contato, ocorre exclusivamente para atender às solicitações ou executar determinados serviços solicitados pelos nossos associados, clientes ou público em geral.

    1. QUAIS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS?

    As informações anteriores são fornecidas diretamente pelos nossos associados, clientes e público em geral. Existem outros dados que podemos coletar automaticamente quando os serviços das ORGANIZAÇÕES PRIMATO são utilizados. Tais como:

     

    5.1 Dados Coletados nos ambientes virtuais

    ✔               O endereço de IP;

    ✔               Dados de dispositivos móveis a partir dos quais se deu o acesso à plataforma digital e outras informações como o tipo e versão do navegador utilizado;

    ✔               Dados de logs (registros de ações em sistemas internos).

    Para entender melhor como coletamos e tratamos os cookies em nossos ambientes, acesse a nossa Política de Cookies clicando aqui.

    5.2 Dados Coletados nos ambientes físicos:

    ✔               Imagens captadas por nossas câmeras de segurança presente nas unidades das ORGANIZAÇÕES PRIMATO;

    ✔               Ainda na modalidade física, serão coletados Dados Pessoais para a Ficha Cadastral de Pessoas Físicas para admissão de novos cooperados ou atualização das informações contidas. Neste documento, serão preenchidos os dados cadastrais pessoais, da propriedade, dos bens móveis, da cultura (dados sobre a agricultura realizada na propriedade), bovinocultura, Piscicultura, Suinocultura. Neste momento, serão fornecidos os seguintes dados pessoais:

    🡪               Dados Cadastrais: Nome, nacionalidade, naturalidade, data de nascimento, CPF, RG (com data de expedição e órgão expedido), Estado Civil, e-mail, telefone, Inscrição do Produtor Rural, Inscrição Estadual.

    🡪               Endereço Residencial: Rua, bairro, cidade, UF, CEP.

    🡪               Dados do cônjuge (se casado): Nome, nacionalidade, naturalidade, data de nascimento, CPF, RG (com data de expedição e órgão expedido), profissão e endereço.

    🡪               Dados bancários: Banco, agência, número da conta, telefone, dados do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), Nota Fiscal para cadastro de limite de crédito.

    🡪               Dados da propriedade: Tipo da construção da propriedade, endereço do imóvel, bairro, cidade, UF, CEP, telefone, situação do imóvel, ônus, CCIR (Certificado de Cadastro de Imóvel Rural), matrícula do imóvel, ITR (Imposto Territorial Rural), DAP (Declaração de Aptidão ao Pronaf), Contrato de Arrendamento/Assentamento/Comodato/Parceria.

    🡪               Dados dos bens móveis: Será preenchido a quantidade, marca/modelo, ano, valor de mercado dos seguintes bens, caso houver: automóvel, caminhão, colheitadeira, desensiladeira, ensiladeira, motocicleta, ordenhadeira, plantadeira, pulverizador, resfriador, outros equipamentos que houver.

    🡪               Dados das culturas: Será preenchido qual é a agricultura, as áreas de alqueires, média da produtividade, e se a área e própria ou arrendada das seguintes culturas: milho, soja, silagem, trigo, aveia, fumo, outras agriculturas que houver.

    🡪               Dados de bovinocultura: Será preenchido para o leite, qual o tipo do animal produtor (bezerra, lactação, novilha, secas), a quantidade, a produção de litros por dia, a empresa onde entrega e carrega a produção, e dado da área (própria ou arrendada). Já para o corte, qual o tipo (confinamento, cria, engorda, recria), a quantidade, a empresa onde entrega e carrega a produção, e dado da área (própria ou arrendada).

    🡪               Dados da Piscicultura: Será preenchido o tipo (alevinos ou engorda), a quantidade, a empresa onde entrega e carrega a produção, e dado da área (própria ou arrendada).

    1. PARA QUE NÓS TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

    As ORGANIZAÇÕES PRIMATO utilizarão os seus Dados Pessoais quando necessário para atingir quaisquer dos seguintes propósitos:

    • Desempenho satisfatório das ORGANIZAÇÕES PRIMATO;
    • Criação, alteração e manutenção dos cadastros dos associados, clientes e público em geral das ORGANIZAÇÕES PRIMATO;
    • Obtenção de estatísticas genéricas para identificação do perfil de nossos associados, clientes e público geral, além do desenvolvimento de nossas campanhas;
    •                Atendimento e relacionamento com os associados, clientes e público em geral, bem como a melhoria contínua dos serviços prestados pelas ORGANIZAÇÕES PRIMATO;
    • Atendimento de obrigação legal ou exigência de lei aplicável; em resposta a procedimentos legais; em resposta a um pedido da autoridade legal competente; para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou contratos necessários ou, ainda, de nossos termos;
    • Proteger os direitos dos associados, clientes públicos em geral e das próprias ORGANIZAÇÕES PRIMATO;
    • Confeccionar anúncios e contatos publicitários;
    • Manter a segurança e incolumidade física dos visitantes de nossas dependências.

    Além disso, as ORGANIZAÇÕES PRIMATO poderão tratar os Dados Pessoais com base em seu legítimo interesse, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

    1. NÓS COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

    As ORGANIZAÇÕES PRIMATO poderão compartilhar seus Dados Pessoais para fornecer e operacionalizar os nossos serviços. De tal forma, podemos, por exemplo, compartilhar seus Dados Pessoais com:

    • Com outras organizações pertencentes a o Grupo PRIMATO;
    • Com empresas parceiras, prestadores de serviços e fornecedores, para atividades voltadas exclusivamente ao relacionamento que as ORGANIZAÇÕES PRIMATO possuem com seus associados, clientes e público em geral;
    • Com empresas de consultoria profissional para serviços bancários, securitários, contábeis ou outros serviços de consultoria técnica;
    • Com empresas de publicidade, para selecionar e produzir anúncios condizentes com o seu perfil, conforme autorizado;
    • Órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente para o atendimento de obrigações existentes em legislações. Este tratamento poderá incluir seus dados de qualificação completa, por exemplo.

    Importante informar que qualquer Dado Pessoal que for compartilhado com terceiro(s) será para atingir uma finalidade, legítima e específica.

    1. TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

    As ORGANIZAÇÕES PRIMATO retêm as informações e Dados Pessoais apenas pelo tempo que for necessário para cumprir propósitos específicos ou para atingir prazos previstos em legislações e regulamentos.

    Independente do seu consentimento ou pedido de exclusão, a Lei Geral de Proteção de Dados permite que as ORGANIZAÇÕES PRIMATO conservem os seus Dados Pessoais nas seguintes situações:

    • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
    • Transferência a terceiro, respeitados os seus direitos e previsão nas leis de proteção de dados e privacidade;
    • Nosso uso exclusivo, vedado acesso por terceiros, e desde que anonimizados os dados.

    1. COMO MANTEMOS OS DADOS PESSOAIS SEGUROS?

    Qualquer informação ou Dado Pessoal fornecido por você serão tratados com segurança para que não sejam alvos de perda, alteração, destruição ou difusão. De tal forma, as ORGANIZAÇÕES PRIMATO adotam diversas medidas de segurança, sendo elas:

    • Restrição de acesso aos seus sistemas e servidores internos;
    • O acesso aos locais onde são armazenadas informações e Dados Pessoais é restrito aos funcionários que necessitam de tais informações para o desenvolvimento da atividade pretendida;
    • Prestadores de serviços e fornecedores que sejam co-controladores ou operadores dos Dados Pessoais de domínio das ORGANIZAÇÕES PRIMATO deverão estar comprometidos com as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos relacionados à privacidade e proteção de dados.

    1. SEUS DIREITOS

    Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de Dados Pessoais, as ORGANIZAÇÕES PRIMATO respeitam e garantem ao titular, através de solicitação, os seguintes direitos:

    • Confirmar a existência de tratamento;
    • Acessar os seus Dados Pessoais;
    • Corrigir Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
    •                Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
    • Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais para outro fornecedor de um serviço ou produto, conforme a regulamentação da autoridade nacional;
    • Apagar ou anonimizar Dados Pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto quando a lei autorizar a manutenção destes dados por outro fundamento;
    • Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento ao tratamento dos seus Dados Pessoais e as consequências de tal negação;
    • Revogar seu consentimento, conforme aplicável.

    Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, as ORGANIZAÇÕES PRIMATO poderão solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para confirmar a sua identidade, buscando impedir fraudes.

    Em alguns casos, as ORGANIZAÇÕES PRIMATO podem ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas pode violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio das Organizações ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação de retenção dos dados pelas ORGANIZAÇÕES PRIMATO (seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa das Organizações ou de terceiros em demandas judiciais).

     

    1. NOSSO CONTATO

    Em casos de dúvidas ou desejando exercer qualquer um dos direitos sobre o tratamento de seus Dados Pessoais, encaminhe a solicitação para o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, Sr. Carlos Augusto Eggers Hech, para [email protected].

    A solicitação também poderá ser direcionada para Trecho Toledo a Três Bocas, BR-163, 0, Área Rural de Toledo, Toledo, PR, 85919-899 Brasil.

    1. LEGISLAÇÃO E FORO

    Qualquer controvérsia originada dos termos expostos neste Aviso Externo de Privacidade será solucionada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, mas não limitada a ela, de acordo com a legislação brasileira, sendo competente o foro da Comarca de Toledo/PR.